Ärende · utelåst lägenhet

Låst ute från lägenheten i Haninge: portkod, trapphus och dörr

Ja, vi kör ut nu, även nattetid, och bilen är normalt vid din port inom 20–40 min. Kostnaden får du som ett fast pris i telefon innan bilen lämnar Tyresö.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Tre uppgifter som kortar tiden

Det mesta av tiden mellan samtal och öppen dörr är körtid. Resten avgörs av hur snabbt låssmeden hittar rätt dörr. Ha det här klart när du ringer:

• Portkoden. De flesta flerbostadshus i Handen, Jordbro och Brandbergen har kodlås på entrén. Utan kod står låssmeden kvar på gården.
• Uppgång och våning. Samma adress kan ha flera trappuppgångar. Säg vilken.
• Dörrtyp. Säkerhetsdörr eller äldre trädörr, och gärna märket på låset om du ser det genom brevinkastet eller minns det.

Saknar huset portkod och har porttelefon, be en granne att släppa in låssmeden vid porten.

Säkerhetsdörren och vad den innebär

En säkerhetsdörr har förstärkt karm, flera låspunkter och ett lås som är byggt för att stå emot. Det är därför du har den. Det betyder också att öppningen kräver rätt verktyg och lite mer tid än en enkel innerdörr.

För priset spelar det ingen roll i efterhand. Säger du i samtalet att det är en säkerhetsdörr ingår det i det fasta pris du får. Det ändras inte när låssmeden ser dörren.

Förlopp

1. T+0.Du ringer. Adress, portkod, uppgång, dörrtyp.
2. T+2 min.Du får det fasta priset och tackar ja eller nej.
3. Utryckning.Bilen kör från Tyresö, normalt framme inom 20–40 min.
4. Ankomst.Låssmeden går upp till din dörr.
5. Kontroll.Legitimation och adress. Är ID:t inne kontrolleras det direkt innanför dörren när den har öppnats.
6. Öppning.Skonsam metod. Borrning bara efter ditt ja och pris.
7. Avslut.Betalning med Kort · Swish · faktura för företag. Kvitto lämnas på plats.

När nyckeln inte bara ligger inne

Ligger nyckeln på köksbordet räcker en öppning. Har nyckeln försvunnit ute, kanske på bussen från Handenterminalen eller i snön på väg hem, kan det vara läge att byta cylindern samma natt – särskilt om något med din adress försvann samtidigt. De vanligaste cylindrarna finns i bilen. Låsbyte kostar från 1 495 kr inklusive arbete, och cylinderns pris får du innan den monteras.

Bor du i hyresrätt ägs låset av värden. Då är det värden som beslutar om ett byte. Läs mer under hyresrätt.

Arbetstid vid dörren

Själva öppningen av en vanlig lägenhetsdörr tar oftast mellan fem och femton minuter när låssmeden väl står i trapphuset. En säkerhetsdörr med flera låspunkter kan ta längre. Det påverkar inte priset, som redan är bestämt. Under tiden kan du hålla porten öppen eller förbereda legitimationen om den finns i en jackficka.

Hyresvärdens jour

Många värdar har en egen fastighetsjour. Prova den först om du har numret. Svarar den inte, eller dröjer den till morgonen, kör vi.

Larmnummer före oss

Är ett barn, en äldre person eller ett husdjur ensamt inne och i fara, eller känner du röklukt, ring 112. Räddningstjänsten har befogenhet att forcera dörren direkt. Låssmeden kan komma efteråt och återställa låset.

Är läget lugnt men du vill in, ring. Linjen är öppen hela natten.