Frågor · svar
Frågor och svar om låsjouren i Haninge
Frågorna nedan är de som ställs oftast i samtal till jouren.
Ring 010-198 56 65Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish
Varför vi alltid kontrollerar legitimation
Utan kontroll kan vem som helst ringa och bli insläppt hos någon annan. Därför kontrolleras identitet och koppling till adressen vid varje öppning.
Godtagbart är körkort, pass eller id-kort, tillsammans med namn på dörren, kontrakt eller post. Ligger legitimationen inne kontrolleras den direkt innanför dörren efter öppning. Låssmeden gör bedömningen på plats.
Så känner du igen en oseriös låssmed
- Inget pris i telefon, bara "vi får se på plats".
- Tillägg som dyker upp efter ankomst.
- Borrning direkt, utan försök till skonsam öppning.
- Krav på kontanter, inget kvitto.
- Ingen fråga om legitimation.
Frågor? Vi svarar dygnet runt.
Ring 010-198 56 65Vanliga frågor
Hur lång tid tar det innan ni är här?
Normalt 20–40 min från avslutat samtal. Bilen utgår från Tyresö.
Vad kostar en öppning?
Fast pris i telefon före utryckning. Bokad öppning dagtid från 1 295 kr, låsbyte inklusive arbete från 1 495 kr. Andra tider prissätts i samtalet.
Svarar ni på natten?
Ja. Nattetid svarar alltid en person, aldrig en röstbrevlåda.
Kan priset höjas på plats?
Nej. Behövs något utöver det avtalade får du nytt pris och fattar beslutet själv.
Måste låset borras upp?
Sällan. Skonsam öppning prövas först. Borrning bara efter ditt godkännande.
Hur lång tid tar själva öppningen?
För en vanlig dörr ofta fem till femton minuter. Säkerhetsdörrar kan ta längre.
Mitt ID ligger inne. Vad händer?
Dörren öppnas och legitimationen kontrolleras direkt innanför dörren.
Kör ni till Dalarö och Tungelsta?
Ja, i hela Haninge. Inget avståndstillägg.
Kan ni byta cylinder samma natt?
Ja. De vanligaste cylindrarna finns i bilen. Pris ges innan montering.
Jag bor i hyresrätt. Vem ska jag ringa?
Värdens fastighetsjour först. Svarar ingen, ring oss.
Mitt smartlås har dött. Vad gör jag?
Testa reservfunktionen: 9-voltsbatteri mot kontakterna på Yale Doorman, nödnyckel på Nimly. Fungerar det inte, ring.
Vilka betalsätt finns?
Kort och Swish. Faktura för företag och föreningar.
Får jag kvitto?
Alltid. Specificerat med datum, adress, arbete och pris.
Kan ni ringa upp mig?
Ja. Lämna ditt nummer på kontaktsidan, så ringer jouren tillbaka så snart det är möjligt.