Underlag · försäkring

Hemförsäkringen och låssmeden – vad brukar gälla

Frågan om försäkringen betalar kommer ofta upp i samtalen. Svaret avgörs av ditt bolag och dina villkor. Här är de vanligaste fallen och vad som brukar gälla.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Fall 1: Utelåst, nyckeln inne

Ingenting är skadat eller stulet. Därför brukar en vanlig hemförsäkring inte ersätta öppningen, och kostnaden blir din egen. Vissa försäkringar har tilläggsmoment som kan täcka mer – kontrollera dina villkor.

Fall 2: Nycklarna stulna

Har nycklarna stulits, vid inbrott, rån eller väskstöld, kan försäkringen ofta ersätta ett låsbyte. Många bolag har ett eget moment för nyckelförlust. Vanliga krav:

• Polisanmälan. Gör den på 114 14 eller via polisens webbplats.
• Självrisk eller avdrag. En del av kostnaden står du för själv.
• Kvitto. Specificerat, med datum och utfört arbete.

Fall 3: Nycklarna borttappade

Utan stöld är ersättningen mer osäker och varierar mellan bolagen. Kan bytet vänta, kontakta ditt försäkringsbolag först.

Fall 4: Inbrott, dörr eller lås skadat

Brukar hanteras som en inbrottsskada. Ordning:

1. Polis.112 om det pågår, annars 114 14.
2. Försäkringsbolag.Anmäl skadan.
3. Låssmed.Vi säkrar dörren så att den kan låsas och dokumenterar skadorna och vårt arbete.

Underlag du får av oss

Kvitto med datum, adress, utfört arbete och pris. Vid inbrott även dokumentation över skadorna vi såg och vad vi gjorde. Byts en cylinder framgår det av kvittot.

Smartlås och godkända lås

Har du bytt till ett smartlås kan det påverka försäkringen. En del bolag ställer krav på vilken typ av lås ytterdörren ska ha för att ersätta ett inbrott fullt ut. Kraven skiljer sig mellan bolagen och ändras ibland, så läs ditt villkor eller fråga bolaget direkt. Det gäller särskilt om du har ett lås som kan öppnas via app eller kod.

Det vi inte kan svara på

Vad ditt bolag ersätter avgörs av ditt bolag, utifrån ditt avtal. Vi är inte knutna till något försäkringsbolag och gör inga bedömningar åt dem. Vi kan inte lova någon ersättning.

Osäker på villkoren? Ring ditt bolag. Behöver du komma in nu? Ring oss på 010-198 56 65.